Εισαγωγή
Αυτό το συμβατικό έγγραφο θα διέπει τους Γενικούς Όρους για τη σύναψη προϊόντων (εφεξής, "Προϋποθέσεις") μέσω του ιστότοπου ceramicaparaarquitectura.com/ και ceramicaamanoalzada.com/, ιδιοκτησία της CERAMICA A MANO ALZADA SL υπό το εμπορικό σήμα της CERAMICA A MANO ALZADA, της οποίας τα στοιχεία επικοινωνίας δεν εμφανίζονται επίσης στο παρόν άρθρο, PROVI.

Αυτοί οι Όροι θα παραμείνουν δημοσιευμένοι στον ιστότοπο στη διάθεση του ΧΡΗΣΤΗ για αναπαραγωγή και αποθήκευση τους ως επιβεβαίωση της σύμβασης και ενδέχεται να τροποποιηθούν ανά πάσα στιγμή από την CERAMICA A MANO ALZADA SL. Είναι ευθύνη του ΧΡΗΣΤΗ να τα διαβάζει ανά τακτά χρονικά διαστήματα, αφού θα ισχύουν αυτά που ισχύουν κατά την τοποθέτηση των παραγγελιών. Η CERAMICA A MANO ALZADA SL θα καταθέσει το ηλεκτρονικό έγγραφο όπου έχει επισημοποιηθεί η αγορά και θα το έχει στη διάθεση του ΧΡΗΣΤΗ σε περίπτωση που το ζητήσει.

Οι συμβάσεις δεν υπόκεινται σε διατυπώσεις εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται ρητά στον Αστικό και Εμπορικό Κώδικα και στον παρόντα ή σε άλλους ειδικούς νόμους.
Η αποδοχή αυτού του εγγράφου συνεπάγεται ότι ο ΧΡΗΣΤΗΣ:

• Έχετε διαβάσει, κατανοήσει και κατανοήσει όσα αναφέρονται εδώ.
• Άτομο με επαρκή ικανότητα να συνάπτει συμβάσεις.
• Αναλάβετε όλες τις υποχρεώσεις που ορίζονται στο παρόν.

Οι όροι αυτοί θα έχουν αόριστη διάρκεια ισχύος και θα ισχύουν για όλες τις συμβάσεις που συνάπτονται μέσω του ιστότοπου του ΠΑΡΟΧΟΥ.
Ο ΠΑΡΟΧΟΣ ενημερώνει ότι η επιχείρηση είναι υπεύθυνη και ενήμερη για την ισχύουσα νομοθεσία των χωρών στις οποίες αποστέλλει τα προϊόντα και διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους όρους, χωρίς αυτό να επηρεάζει τα αγαθά ή τις προσφορές που αποκτήθηκαν πριν από την τροποποίηση.

Ταυτότητα των συμβαλλομένων μερών
Αφενός, ο ΠΑΡΟΧΟΣ των προϊόντων που έχει συνάψει ο ΧΡΗΣΤΗΣ είναι η CERAMICA A MANO ALZADA SL, με έδρα στη διεύθυνση C/ Cervantes, 22 – 2ºA, 12200 Onda (CASTELLÓ), NIF B44522092 και τηλέφωνο εξυπηρέτησης πελατών +34 960 07.
Και αφετέρου, ο ΧΡΗΣΤΗΣ, εγγράφεται στον ιστότοπο χρησιμοποιώντας όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, για τα οποία έχει την πλήρη ευθύνη χρήσης και φύλαξης και είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται στον ΠΑΡΟΧΟ.

Σκοπός της σύμβασης
Σκοπός της παρούσας σύμβασης είναι να ρυθμίσει τη συμβατική σχέση πώλησης μεταξύ του ΠΑΡΟΧΟΥ και του ΧΡΗΣΤΗ τη στιγμή που ο τελευταίος αποδέχεται το αντίστοιχο κουτί κατά την ηλεκτρονική διαδικασία σύναψης σύμβασης.
Η συμβατική σχέση πώλησης περιλαμβάνει την παράδοση, έναντι τιμήματος που καθορίζεται και εμφανίζεται δημόσια μέσω του ιστότοπου, ενός συγκεκριμένου προϊόντος.

Διόρθωση δεδομένων
Όταν ο ΧΡΗΣΤΗΣ εντοπίσει σφάλματα στα δεδομένα που δημοσιεύονται στον ιστότοπο ή στα έγγραφα που δημιουργούνται από τη συμβατική σχέση, μπορεί να ειδοποιήσει το email miguel@ceramicaamanoalzada.com ώστε η CERAMICA A MANO ALZADA SL να τα διορθώσει το συντομότερο δυνατό.
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να διατηρεί τα δεδομένα του ενημερωμένα με πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη του.

Διαδικασία σύναψης σύμβασης
Για να έχει πρόσβαση στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρει ο ΠΑΡΟΧΟΣ, ο ΧΡΗΣΤΗΣ πρέπει να είναι ενήλικος ή χειραφετημένος ανήλικος και να εγγραφεί μέσω του ιστότοπου δημιουργώντας λογαριασμό χρήστη. Για το λόγο αυτό, ο ΧΡΗΣΤΗΣ πρέπει να παρέχει ελεύθερα και οικειοθελώς τα προσωπικά δεδομένα που θα ζητηθούν, τα οποία θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, της 27ης Απριλίου 2016 (GDPR), σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη κυκλοφορία των προσωπικών δεδομένων (Δεκέμβριος3, LO) προστασία προσωπικών δεδομένων και αναλυτικά στη Νομική Σημείωση και στην Πολιτική Απορρήτου αυτού του ιστότοπου.
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα επιλέξει όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, συμφωνώντας να τα χρησιμοποιήσει επιμελώς και να μην τα διαθέσει σε τρίτους, καθώς και να ειδοποιήσει τον ΠΑΡΟΧΟ για απώλεια ή κλοπή ή πιθανή πρόσβαση από μη εξουσιοδοτημένο τρίτο μέρος, ώστε ο ΠΑΡΟΧΟΣ να προβεί σε άμεσο αποκλεισμό τους.
Μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός χρήστη, σας ενημερώνουμε ότι σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Άρθρου 27 του Νόμου 34/2002 για τις Υπηρεσίες της Κοινωνίας της Πληροφορίας και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο (LSSICE), η διαδικασία σύναψης σύμβασης θα ακολουθήσει τα ακόλουθα βήματα:
1. Γενικές ρήτρες συμβάσεων.
2. Αποστολή και παράδοση παραγγελιών.
3. Δικαίωμα υπαναχώρησης.
4. Απαιτήσεις και διαδικτυακή επίλυση διαφορών.
5. Ανωτέρα βία.
6. Ανταγωνισμός.
7. Γενικές πληροφορίες για την προσφορά.
8. Τιμή και διάρκεια ισχύος της προσφοράς.
9. Μεταφορικά έξοδα.
10. Τρόπος πληρωμής, χρεώσεις και εκπτώσεις.
11. Διαδικασία αγοράς.
12. Διάλυση και αναστολή ή καταγγελία της σύμβασης.
13. Εγγυήσεις και επιστροφές.
14. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία.

1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΣΥΜΒΑΣΤΙΚΕΣ ΡΗΤΕΣ

Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά εγγράφως, η υποβολή παραγγελίας στον ΠΑΡΟΧΟ συνεπάγεται την αποδοχή από τον ΧΡΗΣΤΗ αυτών των νομικών όρων. Καμία διάταξη του ΧΡΗΣΤΗ δεν μπορεί να διαφέρει από αυτές του ΠΑΡΟΧΟΥ εάν δεν έχει γίνει ρητά εκ των προτέρων και γραπτώς αποδεκτή από τον ΠΑΡΟΧΟ.

2. ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεν θα στείλει καμία παραγγελία μέχρι να επαληθεύσει ότι έχει πραγματοποιηθεί η πληρωμή.
Οι αποστολές εμπορευμάτων θα γίνονται συνήθως από ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΕΣ αυτού του τύπου υλικών, σύμφωνα με τον προορισμό που ορίζει ελεύθερα ο ΧΡΗΣΤΗΣ.
Η αποστολή θα πραγματοποιηθεί μόλις επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα των εμπορευμάτων και επαληθευτεί η πληρωμή για την παραγγελία.
Ο χρόνος παράδοσης θα είναι μεταξύ 3 και 7 εργάσιμων ημερών για την ηπειρωτική Ισπανία και 3 έως 14 ημερών για την Ευρωπαϊκή Ένωση, ανάλογα με τον προορισμό και τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής. Η εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής και παράδοσης θα παρέχονται πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Η παράδοση του υλικού θα γίνεται πάντα στο επίπεδο του δρόμου.

Παράλειψη εκτέλεσης της σύμβασης εξ αποστάσεως
Σε περίπτωση που η σύμβαση δεν μπορεί να εκτελεστεί επειδή το συμβατικό προϊόν ή υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμο εντός της καθορισμένης περιόδου, ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα ενημερωθεί για την έλλειψη διαθεσιμότητας και θα δικαιούται να ακυρώσει την παραγγελία και να λάβει επιστροφή του συνολικού ποσού που καταβλήθηκε χωρίς κόστος και χωρίς καμία ευθύνη για ζημιές που αποδίδονται στον ΠΑΡΟΧΟ.
Σε περίπτωση αδικαιολόγητης καθυστέρησης εκ μέρους του ΠΑΡΟΧΟΥ ως προς την επιστροφή του συνολικού ποσού, ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να απαιτήσει την πληρωμή του διπλάσιου ποσού που οφείλει, με την επιφύλαξη του δικαιώματός του να αποζημιωθεί για ζημιές που υπέστη πέραν του εν λόγω ποσού.
Ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεν θα φέρει καμία ευθύνη όταν η παράδοση του προϊόντος ή της υπηρεσίας δεν πραγματοποιείται, επειδή τα δεδομένα που παρέχονται από τον ΧΡΗΣΤΗ είναι ψευδή, ανακριβή ή ελλιπή.
Η παράδοση θα θεωρείται ότι πραγματοποιήθηκε όταν ο μεταφορέας έχει διαθέσει τα προϊόντα στον ΧΡΗΣΤΗ και ο τελευταίος ή ο εκπρόσωπός του/της έχει υπογράψει το έγγραφο απόδειξης παράδοσης.
Ο ΠΑΡΟΧΟΣ ευθύνεται έναντι του ΧΡΗΣΤΗ για οποιαδήποτε έλλειψη συμμόρφωσης υπάρχει κατά την παράδοση της παραγγελίας και ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί με απλή δήλωση να απαιτήσει τη διόρθωση της εν λόγω έλλειψης συμμόρφωσης, τη μείωση της τιμής ή τη λύση της σύμβασης. Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί επίσης να απαιτήσει αποζημίωση για ζημιές, εάν ισχύει.
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα έχει το δικαίωμα να αναστείλει την πληρωμή οποιουδήποτε εκκρεμούς τμήματος της τιμής του αγορασμένου προϊόντος έως ότου ο ΠΑΡΟΧΟΣ συμμορφωθεί με τις υποχρεώσεις που ορίζονται στην παρούσα σύμβαση.
Είναι ευθύνη του ΧΡΗΣΤΗ να επαληθεύσει τα προϊόντα κατά την παραλαβή και να δηλώσει τυχόν επιφυλάξεις και αξιώσεις που μπορεί να δικαιολογούνται στο έγγραφο απόδειξης παράδοσης.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΜΟΝΗΣ
Έντυπο υπαναχώρησης: https://ceramicaamanoalzada.com//formulario-solicitud-desistimiento.pdf
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει προθεσμία δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών, υπολογιζόμενη από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος ή από τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, εάν επρόκειτο για παροχή υπηρεσίας, για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, που ρυθμίζεται στο άρθρο 102 του Βασιλικού Νομοθετικού Διατάγματος της 1ης Νοεμβρίου, το οποίο εγκρίνει το κείμενο των Γενικών Νόμων και των λοιπών Νόμων ter RDL 2007/16. Εάν ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεν συμμορφωθεί με την υποχρέωση παροχής πληροφοριών και τεκμηρίωσης σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης, η προθεσμία άσκησής του θα λήξει δώδεκα μήνες μετά τη λήξη της αρχικής περιόδου υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο 1 του Κ.Δ.Λ. 2007/105.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν θα ισχύει για τις συμβάσεις που αναφέρονται και παρατίθενται στο άρθρο 103 του RDL 1/2007 και οι οποίες παρατίθενται εδώ.
Οποιαδήποτε επιστροφή πρέπει να κοινοποιείται στον ΠΑΡΟΧΟ, ζητώντας αριθμό επιστροφής χρησιμοποιώντας τη φόρμα που παρέχεται για αυτόν τον σκοπό ή μέσω email στη διεύθυνση miguel@ceramicaamanoalzada.com, αναφέροντας το αντίστοιχο τιμολόγιο ή αριθμό παραγγελίας.
Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν γίνει με την αρχική συσκευασία παράδοσης, ο ΠΑΡΟΧΟΣ μπορεί να χρεώσει τον ΧΡΗΣΤΗ το κόστος των 40€ ανά παλέτα, ενημερώνοντάς τον εκ των προτέρων μέσω του ίδιου καναλιού επικοινωνίας που χρησιμοποιήθηκε.
Μόλις ο ΧΡΗΣΤΗΣ λάβει τον αριθμό επιστροφής, θα στείλει το προϊόν στον ΠΑΡΟΧΟ, αναφέροντας αυτόν τον αριθμό στην επιστολή αποστολής, με τα έξοδα μεταφοράς με δικά του έξοδα, στη διεύθυνση CERAMICA A MANO ALZADA SL, Carrer Barranc de Ràtils Nave 6, 12200 Onda (CASTELLÓ)

4. ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ
Οποιαδήποτε αξίωση που ο ΧΡΗΣΤΗΣ κρίνει σκόπιμο θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό και μπορεί να γίνει στις ακόλουθες διευθύνσεις επικοινωνίας:

Καρτ ποστάλ: CERAMICS BY HAND, Barranc de Ràtils Street, Building 6, 12200 Onda (CASTELLÓ)
Τηλέφωνο: +34 960 07 61 28
Email: miguel@ceramicaamanoalzada.com
Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών
Σύμφωνα με το άρθρο 14.1 του Κανονισμού (ΕΕ) 524/2013, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα δωρεάν πρόσβασης για την επίλυση διαδικτυακών συγκρούσεων μεταξύ του ΧΡΗΣΤΗ και του ΠΑΡΟΧΟΥ, χωρίς να χρειάζεται να προσφύγει στα δικαστήρια, μέσω της παρέμβασης τρίτου μέρους, που ονομάζεται Φορέας Επίλυσης Διαφορών, το οποίο ενεργεί ως ενδιάμεσος μεταξύ των δύο. Αυτό το όργανο είναι ουδέτερο και θα κάνει διάλογο και με τα δύο μέρη για την επίτευξη συμφωνίας και μπορεί τελικά να προτείνει ή/και να επιβάλει λύση στη σύγκρουση.
Σύνδεσμος προς την πλατφόρμα ΗΕΔ: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. ΑΝΩΤΕΡΗ ΒΙΑ
Τα μέρη δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε αποτυχία λόγω ανωτέρας βίας. Η συμμόρφωση με την υποχρέωση θα καθυστερήσει έως ότου παύσει η περίπτωση ανωτέρας βίας.

6. ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεν μπορεί να εκχωρήσει, να μεταβιβάσει ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα, τις ευθύνες και τις υποχρεώσεις που συνάπτονται με την πώληση.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των προϋποθέσεων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, η εγκυρότητα, η νομιμότητα και η εκτελεστότητα των υπολοίπων δεν επηρεάζονται με κανέναν τρόπο, ούτε τροποποιούνται με οποιονδήποτε τρόπο.
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ δηλώνει ότι έχει διαβάσει, γνωρίζει και αποδέχεται αυτούς τους Όρους στο σύνολό τους.

7. ΓΕΝΙΚΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
Όλες οι πωλήσεις και οι παραδόσεις που πραγματοποιούνται από τον ΠΑΡΟΧΟ θα θεωρούνται ότι υπόκεινται σε αυτούς τους Όρους.
Καμία τροποποίηση, τροποποίηση ή συμφωνία που αντίκειται στην Εμπορική Πρόταση της CERAMICA A MANO ALZADA SL ή σε όσα ορίζονται εδώ δεν θα έχει κανένα αποτέλεσμα, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά εγγράφως υπογεγραμμένη από τον ΠΑΡΟΧΟ, οπότε αυτές οι συγκεκριμένες συμφωνίες θα υπερισχύουν.

8. ΤΙΜΗ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΣ ΙΣΧΥΟΣ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ
Οι τιμές που αναφέρονται για κάθε προϊόν περιλαμβάνουν Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ) ή άλλους φόρους που ενδέχεται να ισχύουν. Αυτές οι τιμές, εκτός εάν ρητά αναφέρεται διαφορετικά, δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής ή επικοινωνίας, χειρισμό ή άλλες πρόσθετες υπηρεσίες που συνδέονται με το αγορασμένο προϊόν.
Οι τιμές που ισχύουν για κάθε προϊόν είναι αυτές που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και θα εκφράζονται σε νόμισμα ΕΥΡΩ. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ υποθέτει ότι η οικονομική αξία ορισμένων από τα προϊόντα μπορεί να διαφέρει σε πραγματικό χρόνο.
Πριν κάνετε μια αγορά, μπορείτε να ελέγξετε όλες τις λεπτομέρειες της προσφοράς σας online: είδη, ποσότητες, τιμή, διαθεσιμότητα, έξοδα αποστολής, χρεώσεις, εκπτώσεις, φόρους και τη συνολική τιμή αγοράς. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάζουν καθημερινά μέχρι να γίνει η παραγγελία.
Μετά την υποβολή της παραγγελίας, οι τιμές θα παραμείνουν ίδιες ανεξάρτητα από το εάν τα προϊόντα είναι διαθέσιμα ή όχι, εκτός από τις περιπτώσεις που η αναπλήρωση των αποθεμάτων συμπίπτει με την ετήσια αλλαγή του επιτοκίου στην αρχή του έτους.
Οποιαδήποτε πληρωμή πραγματοποιείται στον ΠΑΡΟΧΟ συνεπάγεται την έκδοση τιμολογίου στο όνομα του εγγεγραμμένου ΧΡΗΣΤΗ ή στην επωνυμία της εταιρείας που έχει δηλώσει ο τελευταίος κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας. Αυτό το τιμολόγιο θα αποσταλεί πριν η παραγγελία φτάσει στον προορισμό της σε μορφή PDF μέσω email στον ΧΡΗΣΤΗ, στη διεύθυνση email που παρέχεται από τον ΧΡΗΣΤΗ στα στοιχεία χρέωσης κατά τη στιγμή της αγοράς.
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την παραγγελία, ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να επικοινωνήσει με τον αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών του ΠΑΡΟΧΟΥ +34 960 07 61 28 ή μέσω email στο miguel@ceramicaamanoalzada.com.

9. ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗΣ
Οι τιμές που δημοσιεύονται στο κατάστημα δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής ή επικοινωνίας, έξοδα εγκατάστασης ή λήψης ή πρόσθετες υπηρεσίες, εκτός εάν ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
Τα έξοδα αποστολής θα υπολογιστούν κατά την αποθήκευση του καλαθιού ή της προσφοράς, καθώς υπολογίζονται από το βάρος των προϊόντων και τη διεύθυνση παράδοσης.
Ο μέγιστος συντελεστής μεταφοράς (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) που εφαρμόζεται έχει ως εξής:

Χερσόνησος της Ισπανίας έως 8 Kg: 25 €
Χερσόνησος της Ισπανίας < 650 Kg: 232 € + 25 € προετοιμασία παραλαβής
Χερσόνησος της Ισπανίας < 1200 Kg: 249 €

Γαλλία: έως 10 Kg: 43 €
Γαλλία: έως 700 κιλά: 653 € (*από 50 κιλά Φόρτωση και εκφόρτωση με οδηγό φορτηγού με πλατφόρμα ανύψωσης και παλετοφόρο, οποιοδήποτε επιπλέον μέσο μεταφοράς ή εκφόρτωσης απαιτείται θα έχει ένα επιπλέον κόστος που θα αναλάβει ο ΧΡΗΣΤΗΣ)
Γαλλία: έως 900 κιλά: 756 ευρώ Βέλγιο και Ολλανδία: έως 10 κιλά: 104 ευρώ
Βέλγιο και Ολλανδία: έως 700 κιλά: 592 € (*από 50 κιλά Φόρτωση και εκφόρτωση από οδηγό φορτηγού με πλατφόρμα ανύψωσης και παλετοφόρο, οποιοδήποτε πρόσθετο μέσο μεταφοράς ή εκφόρτωσης απαιτείται θα έχει επιπλέον κόστος που θα αναλάβει ο ΧΡΗΣΤΗΣ)
Βέλγιο και Ολλανδία: έως 900 κιλά: 690 €
Ελβετία: έως 10 κιλά: 113 €
Ελβετία: έως 700 κιλά: 1031 € (*από 50 κιλά Φόρτωση και εκφόρτωση από οδηγό φορτηγού με πλατφόρμα ανύψωσης και παλετοφόρο, οποιοδήποτε πρόσθετο μέσο μεταφοράς ή εκφόρτωσης απαιτείται θα έχει επιπλέον κόστος που θα αναλάβει ο ΧΡΗΣΤΗΣ)
Ελβετία: έως 900 κιλά: 1259 €
Νησιά της Ισπανίας και άλλες χώρες, συμβουλευτείτε στέλνοντας ένα email στο info@ceramicaamanoalzada.com
Τα εμπορεύματα θα παραδοθούν στο επίπεδο του δρόμου απευθείας στη διεύθυνση που αναφέρεται στις πληροφορίες αποστολής κατά την αγορά.
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ πρέπει να ενημερώσει τον μεταφορέα κατά τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας εάν υπάρχει κάποια ανωμαλία που καθιστά δύσκολη ή αδύνατη την πρόσβαση του μεταφορέα στη διεύθυνση προορισμού. Λαμβάνοντας υπόψη ότι από μια συγκεκριμένη ποσότητα προϊόντος, οι παραγγελίες μεταφέρονται σε παλέτες και παραδίδονται σε μεγάλα φορτηγά.
Πρέπει να υπάρχει υπεύθυνος στο σημείο εκφόρτωσης για να υπογράψει το αντίστοιχο δελτίο αποστολής.
Εάν ο πελάτης δεν είναι διαθέσιμος τη στιγμή της εκφόρτωσης, η παράδοση δεν θα πραγματοποιηθεί, με τα επόμενα έξοδα της δεύτερης μεταφοράς να επιβαρύνουν τον πελάτη.
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας, είναι υποχρεωτικό ο αγοραστής να ελέγχει ότι όλα είναι σύμφωνα με την παραγγελία του και σε άριστη κατάσταση. Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ζημιά στη συσκευασία, πρέπει να την υπογράψετε και να την απεικονίσετε στο δελτίο αποστολής του μεταφορέα και να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό.

10. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ, ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ
Ο ΠΑΡΟΧΟΣ είναι υπεύθυνος για τις οικονομικές συναλλαγές και επιτρέπει τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής για μια παραγγελία:
● Πιστωτική κάρτα
● Τραπεζική κατάθεση
Ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να χρησιμοποιήσει ένα εκπτωτικό κουπόνι πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς, εάν το έχει λάβει από τον ΠΑΡΟΧΟ.
μέτρα ασφαλείας
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί τεχνικές ασφάλειας πληροφοριών γενικά αποδεκτές στον κλάδο, όπως SSL, δεδομένα που εισάγονται σε ασφαλή σελίδα, τείχη προστασίας, διαδικασίες ελέγχου πρόσβασης και κρυπτογραφικούς μηχανισμούς, όλα με στόχο την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα. Για την επίτευξη αυτών των σκοπών, ο χρήστης/πελάτης αποδέχεται ότι ο πάροχος λαμβάνει δεδομένα με σκοπό τον αντίστοιχο έλεγχο ταυτότητας των στοιχείων ελέγχου πρόσβασης.
Ο ΠΑΡΟΧΟΣ δεσμεύεται να μην επιτρέπει καμία συναλλαγή που θεωρείται παράνομη από τις επωνυμίες των πιστωτικών καρτών ή την εξαγοράζουσα τράπεζα και που μπορεί ή έχει τη δυνατότητα να βλάψει την υπεραξία τους ή να τις επηρεάσει αρνητικά.
Στο πλαίσιο των προγραμμάτων επωνυμίας καρτών, απαγορεύεται η πώληση ή η προσφορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας που δεν συμμορφώνεται με όλους τους νόμους που ισχύουν για τον Αγοραστή, την Τράπεζα Έκδοσης, τον Έμπορο ή τον Κάτοχο Κάρτας.

11. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ
Οποιοδήποτε προϊόν από τον κατάλογό μας μπορεί να προστεθεί στο καλάθι. Σε αυτό θα τηρούνται μόνο τα είδη, η ποσότητα, η τιμή και το συνολικό ποσό. Μόλις αποθηκευτεί το καλάθι, οι φόροι, τα έξοδα αποστολής, οι χρεώσεις και οι εκπτώσεις θα υπολογιστούν με βάση τα στοιχεία πληρωμής και αποστολής που έχετε καταχωρίσει.
Τα καλάθια δεν έχουν διαχειριστική σύνδεση, είναι απλώς ένα τμήμα όπου μπορείτε να προσομοιώσετε έναν προϋπολογισμό χωρίς καμία δέσμευση από καμία πλευρά.
Από το καλάθι μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα για τη σωστή επισημοποίησή της:
1. – Έλεγχος στοιχείων χρέωσης.
2. – Επαλήθευση της διεύθυνσης αποστολής.
3. – Επιλογή τρόπου πληρωμής.
4. – Κάντε την παραγγελία (αγορά).
Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας, το σύστημα στέλνει αμέσως ένα email στο τμήμα διαχείρισης του ΠΑΡΟΧΟΥ και ένα άλλο στο email του ΧΡΗΣΤΗ που επιβεβαιώνει την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Παραγγελίες (αιτήματα αγοράς)
Πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας, θα παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων, την κατάσταση της παραγγελίας και την κατά προσέγγιση ημερομηνία αποστολής ή/και παράδοσης.

12. ΔΙΑΚΟΠΗ ΚΑΙ ΑΝΑΣΤΟΛΗ Ή ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Εάν οποιοσδήποτε από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις κριθεί παράνομος, άκυρος ή για οποιονδήποτε λόγο ανεφάρμοστος, αυτός ο όρος θεωρείται ότι μπορεί να διαχωριστεί και δεν επηρεάζει την εγκυρότητα και την εκτελεστότητα οποιασδήποτε υπόλοιπης προϋπόθεσης.
Ο ΠΑΡΟΧΟΣ μπορεί, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση του ΧΡΗΣΤΗ στις υπηρεσίες του, εν όλω ή εν μέρει, όταν ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεν συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις που ορίζονται στην παρούσα σύμβαση ή οποιαδήποτε νομική διάταξη, άδεια, κανονισμό, οδηγία, κώδικα πρακτικής ή πολιτικές που ισχύουν γι' αυτόν.
Όταν Ο ΠΑΡΟΧΟΣ ασκεί οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις εξουσίες του βάσει της παρούσας ρήτρας, αυτή η άσκηση δεν θίγει ούτε επηρεάζει την άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος, εξουσίας ή ένδικου μέσου που μπορεί να είναι διαθέσιμο στον ΠΑΡΟΧΟ.

13. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Οι εγγυήσεις θα ανταποκρίνονται σε ό,τι ρυθμίζεται στον τίτλο «Εγγυήσεις και υπηρεσίες μετά την πώληση» του Βασιλικού Νομοθετικού Διατάγματος 1/2007, της 16ης Νοεμβρίου, το οποίο εγκρίνει το ενοποιημένο κείμενο του Γενικού Νόμου για την Προάσπιση Καταναλωτών και Χρηστών και άλλους συμπληρωματικούς νόμους, στους οποίους μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση κάνοντας κλικ Aquí

14. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Αυτοί οι όροι θα διέπονται ή θα ερμηνεύονται σύμφωνα με το ισπανικό δίκαιο σε όλα τα θέματα που δεν αναφέρονται ρητά. Οποιαδήποτε διαφωνία προκύψει από την παροχή των προϊόντων ή υπηρεσιών που υπόκεινται στους παρόντες Όρους θα υποβάλλεται στα δικαστήρια της κατοικίας του ΧΡΗΣΤΗ, του τόπου εκπλήρωσης της υποχρέωσης ή του τόπου όπου βρίσκεται το ακίνητο εάν πρόκειται για ακίνητο.