Installation de claustra
Nous vous laissons ici une série d'articles de notre blog sur les claustra et leur placement :
· Exemple de projet de stage
· Choses à ne jamais oublier lors de la pose de claustra
· Exemples de projets de grilles en céramique
· Un claustra avec une histoire sans fin
· Clés pour concevoir un claustra
N'oubliez pas que les claustra sont fabriqués par extrusion et dans un état plastique, ils ne sont donc pas parfaits. C'est le joint qui assume ces irrégularités ou, à défaut, il faut supposer de petites inégalités entre les côtés des pièces.

Légères variations de forme et de couleur
AU NIVEAU FORMEL, les claustra céramiques sont fabriqués par extrusion et dans un état plastique, ils ne sont donc pas parfaits. De petites inégalités entre les côtés des pièces doivent être supposées. Il s'agit d'un produit semi-artisanal et il existe certaines différences entre les pièces.
Concernant la COULEUR, qu'il s'agisse de finitions naturelles ou émaillées, il faut supposer de petites variations de tons entre les pièces et entre les différents « lots ». Les claustra sont réalisés en argile et cuits à haute température, il existe donc certaines variations de tons qui dépendent des sols, de la cuisson et des émaux... Nous vous recommandons d'ajouter 5% de pièces supplémentaires à votre commande pour garantir qu'avant tout événement imprévu vous disposerez de pièces du même « lot ».

Claustra en terre cuite ou en grès ? Comment choisir le bon matériau céramique ?
Tous nos claustra conviennent pour l'INTÉRIEUR ET L'EXTÉRIEUR.
Le claustra en terre cuite a une absorption d'eau comprise entre 10 et 14 %. Nos claustra en terre cuite résistent au gel selon les tests techniques effectués et fonctionnent en extérieur. Avec la même vitesse à laquelle ils absorbent l’humidité de l’environnement, ils la restituent.
Le claustra en grès a une absorption comprise entre 2,5 et 4.5%, car il a une très faible absorption d'eau, il présente une haute résistance au gel et une très grande dureté par rapport au reste des claustra.
Tout dépendra donc de l'endroit où vous allez les placer, s'il s'agit d'une terrasse ou d'une façade, s'il y a des changements brusques de température, des températures très basses et des environnements très humides, l'Europe du Nord... mais tout dépend de l'utilisation. .
Si vous avez des questions, écrivez-nous à info@ceramicaamanoalzada et connaissant les détails de votre projet, nous vous aiderons à prendre la bonne décision.

Combien de temps faudra-t-il pour que le produit arrive?
Après l'achat, nous vous confirmerons le délai de livraison par e-mail dans les 24 à 48 heures ouvrables. Pour vous guider, la plupart des produits sont en stock et arriveront donc à destination en Espagne continentale dans environ 1 semaine.
S'il n'est pas en stock, le délai varie généralement entre 6 et 10 semaines pour l'Espagne continentale. Si vous avez des questions sur les délais, vous pouvez nous contacter avant de procéder à l'achat.
Demandez-nous s'il s'agit de destinations vers les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta, Melilla ou l'Union européenne ou des destinations hors de l'Union européenne en écrivant un e-mail à info@ceramicaamanoalzada.com

Puis-je ramasser moi-même le matériel s'il n'est que de quelques mètres ?
Oui, notre entrepôt est situé à Onda (Castellón) Avant de venir, veuillez nous confirmer par e-mail et nous vous donnerons les informations spécifiques sur l'adresse, la date et l'heure de la collecte.

Expédiez-vous vers les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta et Melilla, hors d'Espagne ou hors de l'Union européenne ?
Oui, écrivez-nous un e-mail à info@ceramicaamanoalzada.com en indiquant l'adresse exacte avec son code postal ainsi que le produit et la quantité dont vous avez besoin et nous vous enverrons un devis avec transport inclus jusqu'à la destination que vous indiquez.

Où et comment le matériel est-il livré ?
Le matériel sera déposé par le transporteur au niveau de la rue directement à l'adresse que vous nous indiquerez au moment de l'achat.
Il doit y avoir un responsable au point de téléchargement pour signer le bon de livraison correspondant.
IMPORTANT : A réception de la commande, vérifiez que tout est conforme et en parfait état. Si vous constatez des dommages sur l'emballage, vous devez le signer et le refléter sur le bon de livraison du transporteur et nous en informer dans les plus brefs délais. Nous veillons à ce que notre matériel quitte nos installations emballé le mieux possible et c'est la seule façon pour nous de justifier d'éventuelles imperfections auprès de l'agence de transport.
Vérifiez ici toutes les conditions concernant l'EXPÉDITION https://ceramicaparaarquitectura.com/devoluciones-envio-ceramica-arquitectura/

Puis-je retourner un matériau céramique ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception de la commande ou de l'accès au téléchargement du service pour exercer votre droit de rétractation et de remboursement du prix. Vous n'aurez qu'à nous informer par email dans ce délai et serez responsable des frais de retour directs (art 108 loi 3/2014) et des frais d'expédition.
Les remboursements ne s'appliquent pas aux fichiers téléchargeables ni aux produits en céramique fabriqués sur mesure ou personnalisés.
Le produit doit être en parfait état et avec son emballage et son étiquetage d'origine. Le retour ne peut en aucun cas avoir lieu si les produits fournis étaient clairement soumis à une utilisation ou si l'emballage de la marque a été violé de quelque manière que ce soit. Il ne doit y avoir aucune écriture, aucun autocollant ou aucun ruban d'emballage. Le produit doit conserver tous les accessoires avec lesquels il a été servi et ceux de la marque.
Vérifiez ici toutes les conditions sur RETOURS â € <â € <

Puis-je retourner un matériau céramique personnalisé ou fabriqué sur mesure ?
Non, il s’agit d’un matériel fabriqué spécialement pour vous et ne peut être retourné. Au cours du processus, nous nous assurerons que c'est ce que vous recherchez, en envoyant des photos, des vidéos et/ou des échantillons pour la tranquillité d'esprit des deux parties.
Vérifiez ici toutes les conditions de RETOURS https://ceramicaparaarquitectura.com/devoluciones-envio-ceramica-arquitectura/