Domande frequenti

Come posso vedere tutti i miei ordini e controllarne lo stato?

Fai clic su "Il mio account"> scheda "Ordini".
Verrà visualizzato un elenco di tutti i tuoi ordini. Un ordine può avere i seguenti stati:
Pendenza: Dobbiamo verificare che il pagamento sia stato effettuato correttamente.
in lavorazione: Abbiamo verificato il pagamento dell'ordine (soddisfacente) e abbiamo provveduto all'invio.
completato: Il tuo ordine è stato consegnato.

Come modificare l'indirizzo e-mail e la password?

Fare clic su "Il mio account"> scheda "Modifica". Aggiorna le informazioni che ritieni convenienti, inserisci il testo di verifica e clicca su "salva"

Come scaricare un scaricabile?

Fare clic su "Il mio account"> scheda "File". Verranno visualizzati solo i file per i quali è stato verificato il pagamento.

Come disconnettersi?

Fare clic su disconnettersi.

Come accedere?

Fare clic su "Il mio account"> scheda "Accedi". Inserisci il tuo nome utente e password.

Come creare un account utente?

Fare clic su "Il mio account"> scheda "Crea nuovo account". Inserisci un nome utente e il tuo indirizzo email; inserisci il testo di verifica e clicca sul pulsante "crea nuovo account". Riceverai un'e-mail con il tuo nome utente e password.

Acquisto per utenti non registrati

Sebbene sia possibile aggiungere prodotti al carrello senza essere registrati, è necessario disporre di un account utente per completare l'acquisto. Nel processo di pagamento ti diremo come puoi creare questo account utente per completare con successo il tuo checkout.

Come posso ottenere la mia fattura?

Quando completerai il processo di acquisto, ti chiederemo i costi di spedizione e fatturazione. La fattura verrà inviata via e-mail al momento dell'evasione dell'ordine.

Tipi di prodotti disponibili