Instalação de treliças
Deixamos aqui uma série de artigos do nosso blog sobre treliças e sua colocação:
· Exemplo de projeto de colocação
· Coisas que você nunca deve esquecer ao colocar treliças
· Exemplos de projetos de grades cerâmicas
· Uma treliça com uma história sem fim
· Chaves para projetar uma rede
Lembra que as treliças são feitas por extrusão e no estado plástico, portanto não são perfeitas. É a junta que assume essas irregularidades ou, na sua falta, é necessário assumir pequenas desigualdades entre os lados das peças.

Pequenas variações de formato e cor
A NÍVEL FORMAL, as treliças cerâmicas são feitas por extrusão e em estado plástico, pelo que não são perfeitas. Devem ser assumidas pequenas desigualdades entre os lados das peças. É um produto semi-artesanal e existem algumas diferenças entre as peças.
Quanto à COR, quer se trate de acabamentos naturais ou esmaltados, devemos assumir pequenas variações de tonalidades entre as peças e entre diferentes “lotes”. As treliças são feitas de argila e cozidas a alta temperatura, pelo que existem certas variações de tonalidade que dependem dos solos, da cozedura e dos esmaltes... Recomendamos que adicione 5% extra de peças à sua encomenda para garantir que antes de qualquer imprevisto você terá peças do mesmo “lote”.

Treliças de terracota ou grés? Como escolher o material cerâmico certo?
Todas as nossas treliças são adequadas para INTERIOR E EXTERIOR.
A treliça de terracota tem uma absorção de água entre 10-14%. As nossas treliças de terracota resistem ao gelo de acordo com testes técnicos realizados e funcionam em espaços exteriores. Com a mesma velocidade com que absorvem a umidade do ambiente, devolvem-na a ele.
A treliça de grés tem uma absorção entre 2,5-4.5%, pois tem uma absorção de água muito baixa, apresenta uma elevada resistência ao gelo e uma dureza muito elevada em comparação com as restantes treliças.
Então tudo vai depender de onde você vai colocá-los, se é um terraço ou uma fachada, se há mudanças bruscas de temperatura, temperaturas muito baixas e ambientes muito úmidos, norte da Europa... mas tudo depende do uso .
Se tiver dúvidas, escreva-nos para info@ceramicaamanoalzada e conhecendo os detalhes do seu projeto iremos ajudá-lo a tomar a decisão certa.

Quanto tempo leva para o produto chegar?
Após a compra confirmaremos o prazo de entrega por e-mail em 24 a 48 horas úteis. Para orientar você, a maioria dos produtos está em estoque e, portanto, chegaria ao seu destino na Espanha continental em aproximadamente 1 semana.
Se não estiver em stock, o prazo varia geralmente entre 6-10 semanas para Espanha continental. Caso tenha dúvidas sobre os prazos, você pode entrar em contato conosco antes de efetuar a compra.
Pergunte-nos se se trata de destinos para as Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta, Melilla ou União Europeia ou destinos fora da União Europeia escrevendo um email para info@ceramicaamanoalzada.com

Posso recolher o material sozinho se estiver apenas a alguns metros?
Sim. O nosso armazém está localizado em Onda (Castellón) Antes de vir, por favor, confirme-nos por email e iremos dar-lhe as informações específicas sobre a morada, a data e a hora da recolha.

Enviam para as Ilhas Canárias, Ilhas Baleares, Ceuta e Melilla, fora de Espanha ou fora da União Europeia?
Sim. Escreva-nos um email para info@ceramicaamanoalzada.com indicando a morada exacta com o seu código postal e o produto e quantidade que necessita e enviar-lhe-emos um orçamento com transporte incluído até ao destino que indicar.

Onde e como o material é entregue?
O material será depositado pela transportadora na rua diretamente no endereço que você nos indicar no momento da compra.
Deve haver um responsável no ponto de download para assinar a guia de remessa correspondente.
IMPORTANTE: Ao receber a encomenda verifique se tudo está de acordo e em perfeito estado. Se notar algum dano na embalagem, deverá assiná-lo e reflecti-lo na guia de entrega do transportador e notificar-nos o mais rapidamente possível. Garantimos que o nosso material saia das nossas instalações embalado da melhor forma possível e só assim poderemos justificar eventuais imperfeições junto da agência transportadora.
Confira aqui todas as condições de FRETE https://ceramicaparaarquitectura.com/devoluciones-envio-ceramica-arquitectura/

Posso devolver um material cerâmico?
Você tem 14 dias úteis a partir da data de recebimento do pedido ou acesso para baixar o serviço para exercer o seu direito de rescisão e reembolso do preço. Terá apenas de nos informar por email dentro desse prazo e será responsável pelos custos diretos de devolução (art. 108 lei 3/2014) e custos de envio.
Os reembolsos não são aplicáveis ​​a arquivos para download nem a produtos cerâmicos feitos sob medida ou personalizados.
O produto deve estar em perfeitas condições e com embalagem e etiquetagem originais. A devolução não poderá ocorrer em nenhum caso se os produtos fornecidos estiverem claramente sujeitos a uso, ou se a embalagem da marca tiver sido violada de alguma forma. Não deve haver nada escrito, adesivos ou fita adesiva na embalagem. O produto deve conservar todos os acessórios com os quais foi servido e os da marca.
Consulte aqui todas as condições em RETORNOS ⠀ <⠀ <

Posso devolver um material cerâmico personalizado ou feito sob medida?
Não. É um material feito especialmente para você e não pode ser devolvido. Durante o processo garantiremos que é o que você procura, enviando fotos, vídeos e/ou amostras para tranquilidade de ambas as partes.
Confira aqui todas as condições de DEVOLUÇÕES https://ceramicaparaarquitectura.com/devoluciones-envio-ceramica-arquitectura/